Hao est un garagiste d'origine chinoise travaillant au Los Santos Customs près de L'aéroport de la ville. C'est une connaissance de Franklin.
Quand dans la mission Père/fils le véhicule que Michael et Franklin utilisent est cassé, ils vont dans son garage.
Il apparaît dans la mission secondaire Sport Hao risque où avec 4 autres personnes, il défie Franklin dans une course de rue.
Il effectue une dernière apparition dans la série de missions Gauntlet : il est le garagiste qui installe les équipements nécessaires aux véhicules.